להזמנות טלפוניות חייגו - 03-7220986

מדיניות משלוחים

משלוחים והספקת המוצרים:

 

או.4.אי בע"מ מספקים משלוחים באיזור המרכז והשרון ע"פ החלוקה לערים המופיעה בעמוד התשלום ובעמוד יעודי באתר.

1. בימי חול:

 

איזור המרכז: הזמנות אשר יתקבלו אם בדרך האתר או בדרך הטלפון עד השעה 16:00 יסופקו באותו יום העסקים שבו בוצעה העסקה. לאחר מכן יש לבצע בדיקה טלפונית אל מול נציג מטעמנו. משלא בוצעה הבדיקה יש לקחת בחשבון כי יתכן והמשלוח יסופק ביום העסקים שלמחרת.

 

איזור השרון: הזמנות אשר יתקבלו אם בדרך האתר או בדרך הטלפון עד השעה 15:00 יסופקו באותו יום העסקים שבו בוצעה העסקה. לאחר מכן יש לבצע בדיקה טלפונית אל מול נציג מטעמנו. משלא בוצעה הבדיקה יש לקחת בחשבון כי יתכן והמשלוח יסופק ביום העסקים שלמחרת.

 

הזמנות באיזור המרכז שנכנסות במהלך אותו היום יסופקו בין השעות 15:00-19:00 אלא אם יצויין אחרת ויתואם אל מול נציג מטעמנו.
הזמנות לאיזור פ"ת, בקעת אונו וההשרון יסופקו בין השעות 15:00-19:00 אלא אם יצויין אחרת ויתואם אל מול נציג מטעמנו.

 

במידה ומדובר בהזמנה שצריכה להיות מסופקת למקום עבודה אנא בצעו תיאום מראש וציינו את שעות העבודה במקום.

2. בימי שישי וערבי חג:

 

איזור המרכז: משלוחים שיתקבלו עד השעה 13:30 יסופקו באותו יום העסקים שבו בוצעה העסקה. לאחר מכן יש לבצע בדיקה טלפונית אל מול נציג מטעמנו שכן יתכן ולא נוכל לספק את ההזמנה באותו היום או אז נבצע זיכוי או תיאום מחדש בהתאם לצרכי הלקוח.

 

איזור השרון: משלוחים שיתקבלו עד השעה 12:00 יסופקו באותו יום העסקים שבו בוצעה העסקה. לאחר מכן יש לבצע בדיקה טלפונית אל מול נציג מטעמנו שכן יתכן ולא נוכל לספק את ההזמנה באותו היום או אז נבצע זיכוי או תיאום מחדש בהתאם לצרכי הלקוח.

ווילדפלאואר (או.4.אי בע"מ) עושה כל שביכולתו לספק את המשלוחים כמה שיותר מהר מביצוע ההזמנה, טווח אספקה היו 3 שעות מרגע יציאת המשלוח לדרכו, אנו משתדלים לשלוח את כל הזרים בצורה האופטילית ועם שקיות מים, אך יכולים להיות מקרים שהמשלוח יתעכב מעבר לטווח הזמן המוגדר או אף לא יסופק באותו היום שבו בוצעה העסקה כתוצאה מעיכובים כאלו ואחרים (כוח עליון, סכנות טבע, מקרי אקלים קשים, שיבושים בתנועת הכבישים, פקקים ועומסי תנועה, אירועים בטחונים, חוסר מלאי, עומסי הזמנות בתקופת חגים, יום האהבה וב- Valentine Day). הערים ש 'ווילדפאואר' מבצעת משלוחים אליהם אלו ערי מרכז והשרון ע"פ איזורי החלוקה המופיעים באתר.

בימי חג וימי שישי אין התחייבות לביצוע תיאום משלוח ואין התחייבות לשעת אספקה עקב העומס הרב על השליחים.